자기관리
'코티솔 페이스' 맥킨지 연구에 따르면 북미 소비자의 약 5명 중 1명,
특히 밀레니얼 세대의 3분의 1이 셀프케어 영역에서 맞춤형 제품과 서비스를 선호합니다.
이러한 관심이 뷰티 산업에도 새로운 전략의 방향을 제시하고 있습니다. |
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BoF와 Rennaï의 셀프케어와 관련한 토론 기사의 내용입니다. (원문보기)
- 팬데믹 이후 건강과 웰니스 관심이 더욱 커짐. 셀프케어 개념도 확장
- 마음챙김, 정신 건강, 수면의 질, 그리고...
- 뷰티와 스킨케어 제품의 성분과 효능까지 다양한 요소를 포괄하게 됨
- 크리스토퍼 노박 사장(박사장님?)은 "오늘날 소비자들은 지식이 풍부하여, 브랜드가 고객에게 제품을 설명하는 것이 아닌, 고객이 브랜드에 특정 요구를 가지고 찾아옵니다"라고 함
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고객 요구에 부응하는 혁신, 신뢰, 맞춤형 서비스가 셀프케어 시장에서 중요
[패널 발언 모음]
"현재 '코티솔 페이스'라는 개념이 소셜 미디어에서 많은 대화를 불러일으키고 있으며, 원료 공급업체들은 높은 코티솔 수치가 피부에 미치는 영향을 완화하기 위한 솔루션을 개발중"
"고객이 최고의 성분을 찾고자 하는건 단순하고 명확한 요구"
"출시하는 모든 제품의 효능을 입증해 신뢰를 얻어야 함. 특히 시장 혁신의 최전선에 있을 때 이는 필수적"
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