어필리에이트들이 팔아보겠다고 선택하는 샵은 뭐가 다를까요?

어필리에이트가 브랜드를 선택하는 기준

보통 어필리에이트들은 FYP에서 제품을 추가하거나, 다른 크리에이터의 콘텐츠를 시청하다 제품을 추가하는 경우도 있지만 대부분은 틱톡샵 내부의 Product Marketplace에서 제품과 브랜드를 탐색합니다. 여기에서 제품 판매 실적과 및 어필리에이트 성과를 더 명확하게 확인할 수 있거든요. 

그리고 아래 두 가지를 기준으로 제품을 계정 쇼케이스에 추가합니다. (*Add to Showcase = 어필리에이트가 해당 상품을 내 판매 상품으로 등록하는 것입니다.) 

• 판매량: 이미 시장에 수요가 검증됐다는 신호
• 오픈 커미션율: 브랜드가 크리에이터에게 제시하는 공개 견적으로, 이 제품에 내 시간을 쓸 가치가 있는지의 기준

브랜드 선택 유형

1️⃣이미 검증된 제품을 추가하는 유형

마켓 플레이스에서 판매하려는 카테고리의 제품을 베스트셀러 순으로 정렬한 뒤 무료 샘플을 제공하면서 커미션이 20%를 넘고 리뷰까지 좋은 제품 위주로 선택합니다. 

2️⃣저점매수형

아직 판매량은 적지만 커미션율이 높고 해당 제품을 다룬 쇼퍼블 영상이 거의 없는 제품을 선점하는 케이스입니다. 틱톡도 이런 제품을 'Content Gap'이라 부르며 크리에이터에게 추천합니다. 경쟁 영상이 적어 지금 올리면 더 넓은 도달을 가져갈 수 있다는 논리죠. 

어필리에이트의 선택을 받기 위해 브랜드가 해야 하는 것

*초기 샵 어필리에이트 아웃리치에서부터 막힌다면?

어필리에이트 샘플 발송 이후 진행 단계

샘플을 보내고 영상 하나 올라온 걸로 협업이 끝나면 그 어필리에이트는 곧바로 더 좋은 조건을 제시하는 다른 브랜드로 넘어갑니다. 앞서 말했듯 이들은 팔리는 제품을 능동적으로 찾아다니는 사람들이니까요. 

틱톡샵에서 이긴다는 건 결국 검증된 어필리에이트들이 하나의 브랜드에 대해 장기간 콘텐츠를 만들어 주는 상태를 뜻합니다. 같은 제품을 다른 훅과 다른 앵글로 반복 노출해야 알고리즘 위에서 매출이 축적되기 때문이죠. 그러려면 어필리에이트와의 관계를 일회성 거래가 아니라 CRM을 통해 지속적으로 관리해야 할 자산으로 봐야 합니다. 

어필리에이트 CRM 아이디어

수십 개 브랜드의 샘플을 받아보는 어필리에이트에게 '이 브랜드는 나를 파트너로 대한다'는 감각을 만들어 주는 게 CRM의 본질입니다.

1) 어필리에이트를 위한 브랜드 전용 커뮤니티 운영하거나 2) AI 자동화를 통해 콘텐츠 퍼포먼스 뉴스레터를 발송하는 방법이 있는데요. 자세한 방법은 아래 글을 통해 이어서 확인해 보세요!

🍷한남동 디너에서 오간 미국 셀러들의 현실 전략

"각 브랜드의 고민과 틱톡 본사의 답변이 쏟아졌습니다."

"하반기엔 이런 자리를 더욱 자주 만들겠습니다."

피키 주식회사
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